11月20日，“百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实”成为微博热搜话题。此前一天，又名网友在微博上共享了一份《举报回话书》，本色分解上海市药品监督处分局于2024年9月27日收到对于上海百雀羚日用化学有限公司分娩的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。流程核查，因举报本色基本属实，决定立案造访。

上海市药监局接到举报后进行了造访，反馈的是上海百雀羚日用化学有限公司分娩的“水嫩净透精华洁面乳”，其产物标签标示的因素中含有“圆叶牵牛索求物”。经造访认定，该款洁面乳不存在违抗《化妆品监督处分条例》及禁限用原料处分律例的情况。

对此，百雀羚在其官方微博发布情况评释，指出网上出现的一些对于百雀羚“监犯添加禁用原料”的争议主要波及2021年分娩的一款“水嫩净透精华洁面乳”中含有的“圆叶牵牛索求物”。笔据国度药品监督处分局于2021年5月26日发布的公告，将“圆叶牵牛索求物”列入了禁用目次。但在该日历之前，“圆叶牵牛索求物”属于可使用原料之一。因此，在此之前的分娩行径并不组成违纪。百雀羚还提到，2021年4月25日还是对该产物配方进行了通常并通过备案，自2021年5月26日起莫得再分娩任何含有该原料的产物。

百雀羚动作一家历史悠久的品牌，树立于1931年，从属于上海百雀羚日用化学有限公司，并于2008年荣获“中国盛名商标”称呼。