（原标题：五洲特种纸业集团股份有限公司舆情照料轨制）
五洲特种纸业集团股份有限公司舆情照料轨制
第一章 总则 第一条 为了提升公司粗鲁各类舆情的才智，确立快速反应和救急科罚机制，实时、妥善处理各类舆情对公司股价、公司买卖信誉及昔时坐褥场地举止等方面酿成的影响，切实保护投资者正当权益，笔据相干法律、律例和步调性文献及《公司法则》的规章，制定本轨制。
第二条 本轨制所称舆情包括：（一）报刊、电视、集会等媒体对公司进行的负面报谈、子虚报谈；（二）社会上存在的也曾或将给公司酿成不良影响的传言或信息；（三）可能大要也曾影响社会公众投资者投资取向，酿成股价尽头波动的信息；（四）其他触及公司信息走漏且可能对公司股票过甚繁衍品来往价钱产生较大影响的事件信息。
第二章 舆情照料的组织体系过甚职责职责 第三条 公司粗鲁各类舆情实行并吞率领、并吞组织、快速反应、协同粗鲁。
第四条 公司确立粗鲁舆情照料职责率领小组（以下简称“舆情职责组”），由公司董事长任组长，董事会书记任副组长，成员由公司其他高等照料东谈主员及相干职能部门自在东谈主构成。
第五条 舆情职责组是公司粗鲁各类舆情处理职责的率领机构，主要职责职责包括：（一）决定运转和散伙各类舆情处理职责的相劳动宜；（二）评估各类舆情信息对公司可能酿成的影响以及波及领域，拟定各类舆情信息的处理决策；（三）配合解组织各类舆情处理过程中对外宣传报谈职责；（四）自在作念好向证券监管部门的信息疏导职责；（五）各类舆情处理过程中的其他事项。
第六条 舆情职责组的舆情信息采集设在公司证券部，自在对媒体信息的照料，实时汇集、分析、核实对公司有紧要影响的舆情，追踪公司股票过甚繁衍品来往价钱变动情况，研判和评估风险，并将各类舆情研判和科罚情况实时上报舆情职责组。同期，笔据公司舆情职责组的条款作念出相应的反应及科罚，包括但不限于通过公司公告、官方网站、官方微信公众号和公司其他各类酬酢媒体平台实时发布信息。
第七条 舆情信息采集领域应涵盖公司及控股子（孙）公司官网、公司及控股子（孙）公司微信公众号、公司及控股子（孙）公司抖音官方账号、集会媒体、微信、e互动问答、论坛、贴吧、股吧等各类型互联网信息载体。
第八条 证券部自在确立舆情信息照料档案，记载信息包括但不限于“著述标题、实验、开头、影响、收受的措施、后续进展”等相干情况。该档案应实时更新并整理存档备查。
第九条 公司及子公司其他各职能部门作为舆情信息采集配合部门，陈说舆情信息应动作念到实时、客不雅、的确，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。主要应履行以下职责：（一）配合开展舆情信息采集相干职责；（二）实时向公司证券部通报日常场地、合规审查及审计过程中发现的舆情情况；（三）其他舆情及照料方面的反馈、配合、履行等职责。
第三章 各类舆情的科罚原则及措施 第十条 舆情信息的分类：（一）紧要舆情：指传播领域较广，严重影响公司公众形象或昔时场地举止，使公司也曾或可能碰到赔本，也曾或可能酿成公司股票过甚繁衍品种来往价钱变动的负面舆情；（二）一般舆情：指除紧要舆情以外的其他舆情。
第十一条 各类舆情信息的处理原则：（一）快速反应、马上行动。公司应保握对舆情信息的敏锐度，快速反应、马上行动，快速制定相应的媒体危急粗鲁决策；（二）配合宣传、竭诚疏导。公司在处理舆情的过程中，应配合解组织好对外宣传职责，严格保证一致性，同期要彻里彻外保握与媒体的竭诚疏导。在不违背信息走漏规章的情形下，的确、竭诚解答媒体的疑问、摈斥疑虑，以幸免在信息不透明的情况下激勉无须要的揣摸和讹传；（三）勇敢濒临、主动承担。公司在处理舆情的过程中，应阐扬出勇敢濒临、主动承担的格调，实时核查相干信息，低斡旋理，暂避叛逆，积极配合作念好相劳动宜；（四）系统运作、转危为机。公司在舆情粗鲁的过程中，应有系统运作的意志，力争将危急荡漾为商机，塑造邃密社会形象。
第十二条 各类舆情信息的陈说历程：（一）洞悉各类舆情信息并作念出快速反应，公司相干职能部门及子公司在洞悉各类舆情信息后立即汇总整理将沟通情况汇总至证券部，证券部核实信息后立即申报至董事会书记；（二）董事会书记在洞悉上述舆情后，应在第一工夫了解舆情的沟通情况，并收受相应处理措施；若发现各类舆情信息触及公司的不知道成分时，需实时向证券监管部门陈说。
第十三条 一般舆情的科罚：一般舆情由董事会书记和证券部笔据舆情的具体情况生动科罚。
第十四条 紧要舆情的科罚：发生紧要舆情，舆情职责组组长应视情况召集舆情职责组会议，就粗鲁紧要舆情作出决策和部署。证券部同步开展实时监控，密切顺心舆情变化，舆情职责组笔据情况收受多种措施纵脱传播领域。（一）马上拜访、了解事件的确情况；（二）实时与刊发媒体疏导情况，防患媒体跟进导致事态进一步发酵；（三）加强与投资者疏导，作念好投资者的商议、来访及拜访职责。充分施展投资者热线和 e互动平台的作用，保证各类疏导渠谈的畅达，实时发声，向投资者传达“公司对事件高度好奇、事件正在拜访中、拜访效果将实时公布”的信息。作念好指导化解职责，使阛阓充分了解情况，减少误读、误判，防患网上热门扩大；（四）笔据需要通过官方网站等渠谈进行深刻。各类舆情信息可能或也曾对公司股票过甚繁衍品种来往价钱酿成较大影响时，公司应当实时按照上海证券来往所沟通规章发布深刻公告；（五）对虚拟、传播公司舛错信息或误导性信息的媒体，必要时可收受发送《讼师函》、诉讼等措施制止相干媒体的侵权行径，爱戴公司和投资者的正当权益。
第四章 包袱根究 第十五条 公司里面沟通部门及相干知情东谈主员对前述舆情负有守密义务，在该类信息照章走漏之前，不得暗地对外公开大要泄露，不得欺诈该类信息进行内幕来往。如有违背守密义务的行径发生，给公司酿成赔本的，公司有权笔据情节轻重给以当事东谈主相应月旦、警戒和经济处罚，激勉公司舆情的，公司将从重处理并笔据具体情形保留根究相干当事东谈主法律包袱的职权。
第十六条 公司信息知情东谈主或礼聘的照管人、中介机构职责主谈主员应当驯服守密义务，不得私自走漏公司信息，如由此甚而公司碰到媒体质疑，毁伤公司买卖信誉，并导致公司股票过甚繁衍品价钱变动，给公司酿成赔本的，公司不错笔据具体情形保留根究其法律包袱的职权。
第十七条 相干媒体虚拟、传播公司舛错信息或误导性信息，对公司公众形象酿成恶劣影响或使公司碰到赔本的，公司不错笔据具体情形保留根究其法律包袱的职权。
第五章 附则 第十八条 本轨制由公司董事会自在讲明注解，如有未尽事宜，按照国度沟通法律律例和《上海证券来往所股票上市法则》《公司法则》的规章履行。
第十九条 本轨制自公司董事会审议通过之日起见效。